科技赋能 助力服务

“足不出户、轻松办理”，这是E掌柜保全办理为太平人寿客户带来的切身感受。

自从太平人寿推出了“E掌柜”线上保全的功能，通过太平保宝APP一个载体全面覆盖，把太平人寿上海分公司保险客户常用的36个保全项目都挪到了手机上，同时支持远程核身，业务人员发送一个链接，客户即可远程完成整个业务操作流程，并且操作步骤简洁又能确保客户信息安全。所以太平E掌柜一经推出就深受业务人员和客户的喜爱。

2020年随着E掌柜升级，越来越多的客户已经改变了传统生活模式，习惯了一键式服务。随之保险科技也在不断进步，太平“E掌柜”就是其中的一个缩影，人脸识别、公安校验、银联校验、远程核身，这些技术的运用大大的提升了客户服务体验感。一场疫情把人与人的距离拉远，而太平“E掌柜”重新拉近了保险服务与客户之间的关系，真正解决了保险服务一公里的问题！